Service-Portal für Kunden

Abbildung: Kunden-Portal

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Broschüre Telemanager Pro Titel

Telemanager Pro

 

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Titelbild Telemanager Light

Telemanager Light

 

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Abbildung: Telemanager Logo

Die Module

Modul Inbound

Jeder Kontakt ein zufriedener Kunde

Modul Prozessmanagement

Nachvollziehbare Kundenwunsch-Abwicklung

Modul Terminvereinbarung

Persönlicher Termin einfach und effektiv

Modul Kundenleitsystem

Optimale Betreuung des persönlichen Kundenkontakts

Modul Telemarketing

Aktiver Produktverkauf

Modul Berater

Prozessintegration von Berater und Filialen

Modul Multimedia

Integration von "Selbstbedienten Endgeräten" und Multimedia-Stationen

Modul Statistik

Bewertung aller Kundenkontakte über alle Medien hinweg